Widerrufsbelehrung

1. Rücknahmen

Sämtliche Rücknahmen müssen von der S & RS-Werkstatt AGvor jeder Handlung (Rücksendung, Rückgabe etc.) bewilligt werden. Falls der Kunde eine Rücknahme wünscht, so muss er eine entsprechende Anfrage oder einen Brief per Post mit Angabe der Bestellnummer und der genauen Artikelbezeichnung und einer schriftlichen Begründungsenden.

2. Rückgaberecht

Rückgabeberechtigt ist eine Lieferung jedoch nur aus wichtigen Gründen. Nichtgefallen und Planänderungen und dergleichen sind keine wichtigen Gründe. Ebenfalls ist es nicht möglich, Gebrauchtwaren zurückzugeben. Stellen wir bei der Rückgabe fest, dass die Teile verwendet oder eingebaut wurden (Gebrauchsspuren), so wird dem Kunden das Paket auf seine Kosten zurückgesandt. Weitere Ausnahmen sind namentlich deklariert. Die dabei entstehenden Versand und Portokosten bei Rücksendung an S & RS-Werkstatt AG trägt vollumfänglich der Vertragspartner.

Für alle Artikel, die uns zurückgesandt werden, ohne dass vorher die Rücknahme von uns bewilligt wurde, verweigern wir die Annahme des Pakets.

Für alle Rücknahmen gelten die Gebühren gemäss Ziffer 3.

Es ist grundsätzlich die Aufgabe des Kunden sicherzustellen, dass er die richtigen Teile für seinen gewünschten Anwendungszweck bestellt.

Reklamationen wegen mangelhafter Waren und/oder Dienstleistungen sowie Retouren sind vom Kunden ausschliesslich direkt bei der S & RS-Werkstatt AG anzubringen. Das Bestehen solcher Streitsachen entbindet den Kunden nicht von der Pflicht zur Bezahlung der Rechnung bzw. des Gesamtwertes der Streitsache.

3. Gebühren für Retouren

Rückversand und Rückgabe erfolgt grundsätzlich auf Risiko und zu Lasten des Käufers. Für Lagerartikel wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20% des Warenwerts oder mindestens CHF 35.00 erhoben. 

Extra bestellte Artikel, auf Bestellung gefertigte Produkte, Reifen und elektronische Bauteile sind von der Rückgabe ausgeschlossen.